Konflikte machen deutlich, wo die Kommunikation mit anderen im Argen liegt. Sie entstehen nicht nur aufgrund von Meinungs­verschiedenheiten, sondern oft auch nur aufgrund unvereinbarer Stile, sich zu äußern. Nicht immer ist das WAS der Herd des Konflikts, recht häufig ist es auch oder vor allem das WIE.

Eines ist sicher: kaum etwas frisst soviele Ressourcen im Arbeits­leben wie unbearbeitete Konflikte. Schwelen sie langanhaltend und chronifizieren sie sich, werden sie zu sogenannten "kalten Kon­flikten", die von Ungeschulten nur schwer zu lösen sind. Nicht selten sind demotivierte Mitarbeiter und eine visionslose, gelähmte Atmosphäre das Resultat ignorierter Konflikte.

"Heiße" Konflikte hingegen sind solche, deren Sprengkraft den Beteiligten gut wahrnehmbar ist. Ihre Eigendynamik ruft danach, sich rasch und lösungsorientiert mit ihnen auseinanderzusetzen. Heiße Konflikte bergen viele Chancen: im guten Sinne offensiv angegangen, klären sie wie Gewitter die Luft und sorgen für die Beseitigung von Missständen. Gutes Konfliktmanagement sorgt nicht nur für die Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit von Einzelnen und Teams; es führt zu einer Verbesserung der Lage für alle.

Wir helfen Ihnen, den aktuellen Konflikt zu analysieren, zu ver­stehen und eine Lösung zu entwerfen. Möglich ist das im Einzel­coaching oder zusammen mit dem Konfliktpartner. Letzterer Fall kann zur Mediation werden - unser Netzwerk verfügt über ausge­bildete Wirtschaftsmediator/inn/en. Ebenfalls im Angebot ist die Moderation potenziell konfliktreicher Gruppensituationen. Des weiteren sind unter unseren Kooperationspartnern ausgebildete Notfallpsycholog/inn/en. Akutes Krisenmanagement decken wir ebenso ab wie Coaching in Notfallsituationen, die alltäglichen Stress graduell überschreiten.

In unseren Seminaren rund um das Thema Konflikt schulen wir vor allem beruflich stark Engagierte, mit Spannungsherden konstruktiv umzugehen, Situationen korrekt zu analysieren und adäquate Maßnahmen zu planen. Knowhow in Sachen Konflikt- und Krisen­management sehen wir als integralen Bestandteil von Führungs­kompetenz an.

Erfahren Sie hier näheres zu unserem Konfliktberatungs- und Trainingsangebot:

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